EFQM-Zertifikat „Committed to Excellence“
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Presseinformation vom 04.04.2007:
Als eines der ersten bayerischen Krankenhäuser wurde das St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg vom deutschen EFQM-Center der Deutschen Gesellschaft für Qualität mit dem Zertifikat „Committed to Excellence“ ausgezeichnet. Damit würdigt die „European Foundation for Quality Management“ (EFQM) die besonderen Anstrengungen im Qualitätsmanagement. In Deutschland haben mit dem St. Theresien-Krankenhaus erst wenige Kliniken diese Anerkennung erhalten.
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Strukturierter Qualitätsbericht
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Das St. Theresien-Krankenhaus Nürnberg hat seinen Qualitätsbericht für das Jahr 2008 vorgelegt, der erstmals 2004 für alle deutschen Krankenhäuser gesetzlich vorgeschrieben war. Darin sind detailliert alle wichtigen Struktur- und Leistungsdaten des Krankenhauses aufgeführt. Damit können sich Patienten, Krankenkassen und Ärzte umfassend über das gesamte Leistungsspektrum des Krankenhauses informieren. Qualitätsbericht_2008.pdf (2.327 KB) |
Das
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Zur Entwicklung des Qualitätsmanagements
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Im Rahmen des Projekts DemoProQM des Bundesgesundheitsministeriums wurden, seit Mitte 1998, 44 deutsche Krankenhäuser bei der Einführung ihres Umfassenden Qualitätsmanagements unterstützt. Ziel des Modellvorhabens war es, beispielhaft zu zeigen und interessierten Krankenhäusern zu demonstrieren, wie ein umfassendes Qualitätsmanagement mit seinen patienten- und mitarbeiterorientierten, berufsgruppen- und hierarchieübergreifenden Eigenschaften eingeführt und etabliert wird. Zudem sollte der Nachweis erbracht werden, daß sich die Einführung von Qualitätsmanagement für das Krankenhaus unter Qualitäts-, Wirtschaftlichkeits- und Wettbewerbsaspekten lohnt, sowie für die Patienten, einweisenden Ärzte, Kostenträger und alle weiteren 'Kunden' des Krankenhauses eine deutliche Qualitätssteigerung mit sich bringt. |
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Mit der Gründung der Trägergesellschaft TGE im Jahre 2002 bekam das Qualitätsmanagement des St. Theresien-Krankenhauses, wie in allen weiteren Einrichtungen der Provinz Bayern des Ordens der Niederbronner Schwestern, einen neuen Schwung. Das vorrangige Ziel dieser verstärkten QM-Aktivitäten ist es, die Wettbewerbsfähigkeit der Einrichtungen der TGE zu sichern und diese für die Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten. Schon alleine die gesetzlichen Anforderungen an das Qualitätsmanagement, speziell in den Krankenhäusern, aber auch in Altenheimen und Kindergärten, sind in den letzten Jahren enorm gestiegen. |
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Mit Durchführung von einrichtungsübergreifenden Qualitätsprojekten seit Anfang 2003 wurde begonnen, den Erfahrungsaustausch und die Kooperation zwischen den Mitarbeitern der Einrichtungen zu intensivieren. Dadurch soll es möglich sein, noch mehr voneinander zu lernen, sich gegenseitig zu motivieren und die Qualität unserer Leistungen weiter zu steigern. Nach ersten positiven Ergebnissen hoffen wir, dass sich diese Entwicklung in möglichst allen Bereichen fortsetzt und die entsprechenden Synergieeffekte mit sich bringt. Eine wichtige Grundlage für diese Zusammenarbeit ist die weitere Etablierung des einheitlichen QM-Systems in den Einrichtungen. Denn damit sollte es möglich sein, geplante Qualitätsmessungen und Befragungen aufeinander abzustimmen und den Herausforderungen, welche die Zukunft mit sich bringt und der öffentlichen Forderung nach mehr Kooperation und Transparenz gerecht zu werden. |

